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Le spese di spedizione vengono calcolate in fase d'ordine e confermate al momento del check-out, variano in funzione della regione in cui dovranno essere spedite ed in funzione al peso dell'imballaggio.
Si effettuano spedizioni solo all'interno del territorio nazionale.

Accettiamo richieste di reso entro 30 giorni dalla data di consegna se dimostrabile (diversamente farà fede la data di spedizione).

Si potrà chiedere il reso esclusivamente se la merce risulta non sballata, intatta e all'interno della confezione originale. E' considerato a carico del cliente non accettare consegne ove la merce sia visibilmente danneggiata ed è altrettanto a cura del cliente firmare "con riserve" quando si accetta la merce.

Non verranno accettati resi per merce danneggiata.

Se non diversamente concordato le spese di consegna per merce resa sono esclusivamente a carico del cliente, così come qualunque spesa che dovrà essere sostenuta da Sferrazza Store non precedentemente concordata e dovuta alla procedura di restituzione degli articoli ordinati.

Il rimborso dei resi avverrà ESCLUSIVAMENTE dopo che tutta la merce sia tornata presso la sede di Sferrazza Store ed il controllo dell'integrità di tutti i prodotti restituiti. Il tempo necessario alle verifiche è a insindacabile giudizio di Sferrazza Store in funzione della quantità dei colli e del periodo dell'anno.

A controllo effettuato, se positivo il rimborso verrà erogato nel minor tempo possibile nei modi concordati in fase di richiesta di reso. Se negativo la merce verrà nuovamente inviata al cliente previo versamento di una nuova quota da corrispondere come spese di spedizione.

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